重庆仁宝科技有限公司-凯发k8官网下载苹果客户端

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凯发k8官网下载苹果客户端的售后服务

为确保仁宝科技参与建设的设备系统的正常使用,仁宝科技向所有客户慎重承诺:

01.

免费提供为期两天的操作规范、操作技能、设备日常性保养与维护等方面专门知识培训。

02.

及时提供全面的应用凯发k8娱乐真人旗舰厅的技术支持,协助客户建立起满足不同生产需要的生产操作实施方案。

03.

提供免费的设备系统软件升级服务,从软件方面大程度支持设备利用效率较大化。

04.

保修条件下的设备系统承诺自验收之日起一年免人工费用、免零部件费用贴心保修服务。

05.

超过免费保修服务期限、不符合保修条件的客户,将提供及时的、有偿的上门维修服务。

06.

以多种方式了解客户设备系统使用、维护情况,协助客户做好设备系统的应用管理。

07.

根据后续研发取得成果,及时向客户免费提供当前设备系统延展应用技术凯发k8官网下载苹果客户端的解决方案支持。

08.

保修期内客户报修响应时间为两小时内,工作日到达设备初装现场正常时间不超过四小时。

服务流程

客户报告问题状况

01

销售经理

02

凯发k8官网下载苹果客户端的售后服务专线

03

售后凯发k8官网下载苹果客户端的服务支持中心

04

电话凯发k8娱乐真人旗舰厅的技术支持

05

专人出勤现场处理

06

处置确认

07

处置回访

08


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